母婴生活馆的热度至来到国内就从没低迷过。就在上周的周末,孩子们的节日儿童节,我们也看到了很多父母带宝宝来游泳,婴儿游泳已被大多父母所认可。虽然,母婴生活馆一直在崛起,但是我们也有听到一些门店出现不好的声音。有些经营者开业仅仅一个月,就开始吐槽 盈利不理想。营业额差,是否与经营不善有关呢?母婴生活馆的这几个要点,注意到了吗?
一、馆内卫生
母婴生活馆里,卫生状况是绝对不能忽视的,一方面是婴儿的免疫力较成人比较弱,一旦卫生不达标,宝宝因此而得病,店铺的责任无法推卸,店铺的名誉也将终身受损;二是顾客可以从母婴生活馆的卫生程度可以看出店铺的服务水平。一般情况下,我们把卫生的范畴概括为这些方面:地面及墙面清洁、日常用品整洁、游泳池及毛巾游泳圈定期消毒、毛巾消毒柜及医用紫外消毒灯、进出更换拖鞋等等,卫生环境是最为基本的迎客之道。
二、馆内服务流程
目前很多母婴生活馆,缺乏操作流程之说,操作起来一片混乱。如此拙劣的经营,怎么可能会有回头客呢?如果你把一个母婴生活馆的正常服务操作当做是帮宝宝在家洗澡,那顾客为什么要来你这洗?把服务流程规则都定好,母婴生活馆才会走向良性发展。
三、馆内关联性商品推广
一家母婴生活馆,如果只是做婴儿游泳单个项目是很难持续发展的。所以,除了游泳服务本身的利润外,还要增强一下店内商品关联性销售。一个运营好的母婴生活馆,加一个专业的员工,在宝宝参与婴儿游泳的时候,员工便可以向顾客讲解产品、体验式推荐产品,这样成功开单率往往高于卖场销售员工。一般来说,母婴生活馆的奶粉、营养品、纸尿裤、洗护用品都有着非常好的质量以及销售潜力。
四、馆内应增加功能性服务
母婴生活馆,如果单纯的游泳、洗澡,就有点大大浪费了项目空间,我们需要把一个服务项目利润最大化,就必须使项目的功能最大化。所以,向小儿推拿,亲子游泳这样的工能项目是必不可少的,这些项目都是些小成本的项目,但是确确实实可以提升游泳馆使用价值,提升游泳馆利润。实为妙计也。
这四个都是基本的问题,如果还遇到其他的问题也无需担心,Cai.S-Holley亲子印象母婴生活馆在,我们会尽可能解决加盟伙伴所遇到的问题。