仙妮特女鞋加盟品牌:定位决定市场,服务提升价值

2015-11-18

  • 来源:鞋服名品网/原创

  “穿品牌女鞋就穿仙妮特女鞋,看女鞋品牌就看仙妮特女鞋!都市时尚女性,就爱仙妮特女鞋!”这不是宣传口号,而是仙妮特的粉丝和女鞋产业观察人士为仙妮特下的共同“论断”。

  在今天的国内女鞋市场,谁也无法忽视仙妮特。作为一款蕴含了太多故事的女鞋品牌,它不仅是都市青春男女心中的浪漫礼物、爱情“圣物”,不仅创造了在行业“寒冬”中强势崛起的神话,更以女鞋品牌中为数不多的成功者身份揭示了品牌成长之道。

  定位情人的礼物,成就最具内涵女鞋品牌

  在现代社会,时尚女性买鞋仅仅是“买鞋”吗?1993年,在决定投身女鞋行业之前,仙妮特创始人仲伟海先生苦苦思索。

  经长期思考和反复考察,最终他得出结论:现代女性买鞋,买的其实不是鞋,而是一种感觉,一种心情。

  那么,仙妮特应该是怎样一双鞋呢?深思熟虑后,仲伟海先生找到了答案:仙妮特应该是一双代表最美好感觉的鞋,是最真挚感情的承载,品牌定位“情人的礼物”就此确立。

  追溯十六年前创立仙妮特的经历,仲伟海先生有说不完的话,事实上他也的确有可以大书特书的故事。因为定位“情人的礼物”,仙妮特自创立之日起就就注定成为中国女鞋行业最具内涵的品牌,走上了一条独行特立又卓尔不凡的成长路。

  十六年来,仙妮特始终围绕“情人礼物”这一定位咬定青山不放松。无论是色彩、款式配饰,都以打造最完美的情人礼物为目标,特别是品牌标识紫蝴蝶,设计轻灵,在鞋面振翅欲飞,让人想起梁祝传说中那只象征世界上最坚贞、美好爱情的蝴蝶。

  十六年来,在国内女鞋市场有多少品牌昙花一现,而仙妮特一直傲然前行;有多少品牌依靠巨额广告费用“砸”市场赢得暂时辉煌,又在行业“寒冬”中纷纷没落,但仙妮特却始终“风景这边独好”。

  独特的定位给了仙妮特独特的市场地位:女鞋品牌很多,但让女鞋和浪漫爱情合二为一的,只有仙妮特。对一个美丽时尚的女孩儿,仙妮特既是“魅力元素”更是“魅力见证”;对一个准备向在水一方的佳人诉说衷肠的青春男子,还有什么能比赠送仙妮特更能表达自己的满腔爱意呢?!

  在无数红男绿女的生活中,仙妮特和爱情一起成为最浪漫的故事。

  服务提升品牌价值,顾客说好才是真的好

  致力于打造爱情女鞋品牌的子贡深知服务对品牌的重要性,通过对自身近乎苛刻的要求为每一位顾客提供了几乎完美的服务,让仙妮特不仅成为闻名遐迩的浪漫女鞋品牌,更成为女鞋行业高品质服务的标杆。

  在仙妮特,每一双女鞋从放上货柜开始就进入了360°服务流程,无论是售前、售中还是售后,仙妮特的服务没有终点。为了保证服务的统一、规范,仙妮特近两百家专卖店中的90%都是直营店,所有员工统一培训,服务流程统一标准,最终的目的只有一个,让顾客享受到最好的购物体验。

  “只有得到消费者的认同、接受和喜爱品牌才是真正的品牌。而当品牌定位明确后,就需要用优质服务让顾客体验和接受,否则无论定位如何精确,形象如何宏大,一切都是空中楼阁。”仲伟海先生认为。

  源于对产品品质的绝对自信,也源于对服务的极致追求,仙妮特在全国第一家承诺鞋品终身免费召回,第一家承诺买到鞋品七天内无条件退换货,把自己“逼”上了女鞋行业服务质量的巅峰。也正因为如此,每一位仙妮特的顾客都有这样的感觉:买仙妮特,买的是浪漫,更是优质服务。

  而反观当前女鞋市场,不少“大牌”在服务上问题频发,消费者在铺天盖地的广告诱惑下选购到的不仅仅是鞋,还有烦恼。虚有其表的品牌形象在不靠谱的服务面前“土崩瓦解”,最一步步失去市场。

  创立十六年,“吝”于广告,却一步步成为全国性大牌;拙于“营销”,却成为都市时尚白领心目中的爱情标志;市场寒暑交替,却如同“常青树”茁壮成长。在中国女鞋行业,仙妮特不但深刻揭示了品牌的内涵,更成为当下在市场“严冬”中苦苦挣扎的“大牌”女鞋竞相模仿的对象,但仙妮特却没有任何“骄傲”。

  其原因,正如仲伟海先生所说:“对仙妮特来说,围绕‘情人的礼物’这一定位,为顾客提供最高品质产品和最优质服务没有止境,我们一直在努力做的更好。”

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