7月以来，因日本针对韩国所实施的出口管制，两国关系持续僵化。企业界和民间也受到了影响，韩国民间出现了抵制日货的现象，不少日企在当地“躺枪”，有日本啤酒品牌在韩的电视广告已经停播，还有韩国廉航宣布停飞到日本的部分航班。最风口浪尖上的要数优衣库。据日媒报道，当地时间7月24日，由快递员等组成的劳动团体在日本大使馆前召开记者会，表示拒绝配送优衣库商品，以此来表达对于日方做法的抗议，也表达对于该公司高管此前相关表态的不满。
优衣库近日被深深卷入了相关的舆论漩涡，优衣库的母公司更已两度做出相关道歉，就在7月22日，优衣库母公司迅销集团再次致歉声明，因为此前发布的道歉被批缺乏诚意。
一切风波源于7月11日，当时该集团CFO冈崎健在公开场合回答韩国抵制日货相关问题时称，已对公司销售产生了一定的影响，但不至于影响长期趋势。该消息此后在韩国网络上被解读为“嘲笑韩国消费者”并迅速发酵。在7月16日，迅销第一次发布道歉声明称，高管的表态造成了不适，对此深表歉意。但外界认为该道歉缺乏诚意。
由次产生了迅销的二次致歉，称CFO的原话是，“优衣库在韩国一直以来都倍受欢迎，我们将继续尽力为大家提供优质的产品和服务，我们认为不会产生长期的影响，短期的影响是一定的。声明称该公司的本意并非如此，高管应该清晰表示“我们希望”而非“我们认为”，由此在韩国网络上产生了“我们认为抵制运动不会持续太久”的曲解，在韩国消费者中间造成了不满，迅销集团对此深表歉意。
