只买一只鞋?天猫推出首个单只鞋销售服务

2021-10-27

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  • 中服网

10月24日消息,近日,中国残疾人联合会旗下中国残疾人福利基金会联合天猫及回力、斯凯奇、锐步、乔丹、骆驼、森马、ECCO 7家品牌推出“一只鞋计划”, 以一双鞋一半的价格,为残障人士提供单只鞋销售服务。

数据显示,中国***残障人士数量多达2400余万。他们需要无障碍设施,也需要更加适配的商业服务。天猫市场部品牌营销负责人余欢欢表示,从刚刚结束的残奥会、全运会,到将于今晚开幕的全国第十一届残运会,有这么一群人,虽然***有残缺,却凭借乎正常人想象的顽强拼搏精神和意志力,在赛场上挥洒热血,为国争光。而他们中的很多人有一个共同的困扰,每次买鞋都会有一只鞋闲置,甚至需要结伴建群交换。为了从本质上解决他们购鞋的困境,“一只鞋计划”被提上日程。但“一只鞋计划”背后并不只是一双鞋拆开卖那么简单,从供应链、设计、库存、备货等的调整。

锐步品牌负责人表示,以前也考虑过这一需求,可线下专卖店能服务的特殊消费者有限,成本就很高。但在天猫上,一家旗舰店服务全国用户,这些问题不再是问题。

据悉,中国残疾人事业新闻宣传促进会成为“一只鞋计划”发起方之一,越来越多的品牌也主动参与其中。目前,已有七大品牌的天猫官方旗舰店在双11期间上线一只鞋产品,消费者直接在线下单即可,此外,在淘宝APP搜索“一只鞋计划”也能直达专属会场。 

余欢欢表示,“一只鞋计划”只是天猫作为平台聚焦残障人士,解决他们购物需求的开端,他们不仅需要残障设施也需要配套商业服务,所以今年双十一会为特殊的商品设置专门的会场,包括盲人电器、唇语口罩、脑瘫儿童的学步车等服务于特殊人群需求的商品。

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